BSOD (מסך המוות הכחול)- מי מאיתנו לא נתקל במסך כחול עם כתוביות בלבן הרבה מאיתנו זה פשוט ג’בריש אחד גדול,עושים הפעלה מחדש למחשב ולפעמים המחשב עולה ולפעמים המחשב לא עולה אז מה זה המסך הזה.
תופעת מסך כחול התחילה כבר בWindows 98, windows 2008, windows XP,וממשיכה במערכות הפעלה החדשות Windows 7,8,10.
ממה נובעת התקלה הזאת- התקלה הזאת נובעת מוירוס, עדכוני דרייברים שלא בוצעו, עדכוני מערכות הפעלה שלא בוצעו, חומרה פגועה במחשב.
בשביל למנוע את המסכים הכחולים נתחיל בהתקנת אנטי וירוס ונריץ אותו על המחשב ונוודא שאין וירוסים לאחר זאת אנחנו נבצע עדכוני מערכת הפעלה ונוודא שהכל הותקן ובנוסף לזה אנחנו נעדכן את כל הדרייברים שלנו בעיקר חומרה חדשה שנרכשה בזמן האחרון, חומרה פגועה שאין אפשרות לדעת אם המחשב אינו מקפיץ הודעות שגיאות לכן יש לנו מספר אפשרויות לעלות על תקלות.
- לוקחים את השגיאה שמסומנת באדום ומריצים חיפוש בגוגל (כל מסך כחול יש הודעת שגיאה שונה) ואז מנסים להבין את התקלה ולפתור אותה ברגע שאנחנו לא מוצאים או שלא מצליחים להבין אנחנו עוברים לשלב הבא.
- אם המחשב עלה לאחר הפעלת מחדש אנחנו נכנסים לוחצים לחיצה ימנית על Computers
- Computers> manage> Event Viewer>windows logs>Application,setup,system עוברים בכל האפשרויות של Application,setup,system ומחפשים את התאריך והשעה המדוייקת שנפלה מערכת הפעלה לאחר מכן מקישים עליו פעמיים יהיה רשום Event ID והמספר שיהיה רשום שם מקישים אותו אותו מעתיקים לגוגל ומנסים להבין את התקלה.
- להשתמש בתוכנה צד שלישי- יש מספר תוכנות מאוד קטנות וחביבות שעוזרות לנו למצוא את התקלה אנחנו נציד מספר אתרים שבהם נוכל להוריד את התוכנות האילו ובסרטון שיצא בהמשך אנחנו נעבור על מספר תוכנות צד שלישי שיעזרו לנו להבין
1) https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
תוכנה פשוטה מאוד ברגע שנוריד אותה ונתקין, נקליק ומתחת לחלון יצבע לנו בורוד ששם יש לנו נתונים על המסכים הכחולים חשוב מאוד בכל בדיקה שמבצעת לזכור בדיוק את התאריך השעה והדקות שהמערכת הפעלה נופלת בשביל לנסות להבין ממה התקלה נובעת, לוקחים את השגיאה ומכניסים אותה לגוגל ומחפשים פיתרון.
במערכות הפעלה החדשות כמו Windows 8/10 במסכים הכחולים שמו לנו ברקוד ודרך הסמארטפון אנחנו מורדים אפליקציה QR וסורקים את הברקוד וזה מעביר אותנו אוטומטית לאינטרנט ועם השגיאה שמוכנס בתוך הברקוד.